Læserdebat af: Louis Boe Carslund-Sørensen
Fra 1. oktober skifter flere netselskaber til vintertarif, hvilket betyder højere priser for transport af strøm. Men mange forbrugere har ikke fået besked. Netselskaberne mener, at varsling ikke er nødvendig, fordi vintertariffen er en årlig rutine. Det er en farlig misforståelse – og i strid med lovgivningen.
Ifølge Elforsyningsloven § 6a og aftalelovens § 38b, skal ændringer i pris og vilkår, der er til ugunst for forbrugeren, varsles klart og med rimelig frist – typisk mindst én måned, og i visse tilfælde tre måneder. Hvis varslingen ikke sker korrekt, er prisændringen ugyldig. Det er ikke nok at gemme informationen på en hjemmeside eller i en pressemeddelelse. Forbrugeren skal informeres direkte og tydeligt. [Ændring af…es korrekt], [Elforsynin…skelove.dk]
Forsyningstilsynet har tidligere understreget, at gennemsigtighed og korrekt varsling er afgørende for tilliden til energisektoren. Når netselskaber undlader at varsle, underminerer de ikke bare forbrugerens retssikkerhed – de risikerer også at opkræve penge, de ikke har juridisk grundlag for. [Netvirksom…gstilsynet]
Det er på tide, at vi som forbrugere kræver, at lovgivningen overholdes. En prisstigning uden varsling er ikke bare dårlig stil – den er ugyldig. Og det bør få konsekvenser.