Det skal være trygt at komme i Borgerservice – og også lidt hyggeligt
Mange har allerede nu opdaget at Rådhusets forhal er blevet lidt hjemliggjort, men arbejdet er langt fra slut
På baggrund af flere borgerhenvendelser satte Connie Maybrith Eden (F) gang i arbejdet med at forbedre borgernes forhold i forhallen, da hun blev formand for Beskæftigelses- og Sundhedsudvalget.
Det kunne være svært at komme med fortrolige og privat oplysninger til medarbejderne i Borgerservice, for flere kunne måske høre med. Tilgængeligheden var heller ikke just noget Fredericia Kommune kunne prale med, når en borger skulle ekspederes.
Forhallen og Borgerservice er ved at blive gennemgået, og forskellige opstillinger prøves af. Og der er kommunale medarbejdere, der spørger de ca. 70 daglige besøgende, hvad de mener om det. De meninger indgår i det videre arbejde.
En særlig udfordring er “svalegangen” ved rådhusets kantine og hen til borgmestergangen. Derfra kan gående se ned i forhallen, og det er der borgere der føler, at de bliver udstillet og iagttaget ved.
Det arbejder Connie Maybrith Jørgensen og Rasmus Balder, der er chef for Unge, Uddannelse og Borgerservice videre med. I dialog med medarbejdere, Seniorrådet, Udsatterådet, Handicaprådet og de borgere der benytter sig af Borgerservice i øvrigt.
Indtil nu, har det ikke kostet penge. Møbler er hentet på Genbrug, og planter fra nogle af kommunens mange kontorer.
Se indslaget på lørdag på DanmarkC TV.
Mest sete
