IT-nedbrud hos FlexTrafik påvirker patienttransporten i Syddanmark

Der er IT-nedbrud hos FlexTrafik i Region Syddanmark. Det påvirker de patienter, der skal til eller fra sygehusene med FynBus og SydTrafik.

Der arbejdes på højtryk for at løse problemet, og der sendes nu ledige biler ud til sygehusene for at køre patienter hjem.

Det oplyser Region Syddanmark i en pressemeddelelse onsdag eftermidag.

FynBus og SydTrafik har konstateret, at deres planlægningssystem med tilhørende hjælpesystemer har været nede siden kl. 07.15.

Nedbruddet går ud over patienttransporten. Det har betydet, at der tidligere i dag ikke var overblik over, hvor patienterne var, hvor de skulle hen, og hvor vognene befandt sig.

Systemerne er ved at blive genoprettet, og det forventes, at IT-nedbrud er løst inden dagens udgang. Det vil medføre ekstra ventetid, inden transporterne er tilbage i normal drift.

Trafikselskaberne er i dialog med sygehusene om at køre de patienter, der har størst behov, hjem. 

Borgerne skal kontakte den afdeling, de har en aftale med, hvis de ikke er blevet afhentet og kørt til aftalt undersøgelse eller behandling, for at få en ny tid.